社交电商需要做好的几个步骤

  做好社交电商首先做好以下步骤:理解社交电商的含义、学习社交电商思维、选对引流渠道、选择合适的产品、打造个人IP。

  社交电商的含义

  社交电商,指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商,流量是去中心化的,通过社交工具自带的流量,可以自建私域流量池。

  本质是一切以人为链接的,是以人为中心的电商商业模式。例如:拼多多、小红书。它们都是基于人的链接发展的。

  社交电商思维

  思维的转变是做社交电商的前提。因为只有转变过去平台电商的思维,你才能做好社交电商。因为这两者在思维上是有很大区别的。

  1、从流量思维到粉丝池思维

  粉丝池思维,相当于在小区内开了一家餐馆,在品质和客户服务上下足功夫,以人为中心,才能提高顾客的复购率,这是社交电商区别于传统以流量为主导货架式电商的运营思路。

  2、“转化率思维”转化为“裂变思维”

  传统电商只有引流推广思维,而在社交电商中希望客户消费完再来的同时,最好还能够介绍新客到店里来,所以一定需要有裂变性的思维。

  3、“正向思维”转化为“逆向思维”

  传统电商是把1个产品卖给1000个人。社交电商是把1000个产品卖给1个人。

  基于微信互联网生态我们可以通过粉丝运营与客户建立关系,基于关系产生信任,基于信任产生交易。

社交电商需要做好的几个步骤

  4、“交易思维”转化为“赋能思维”

  让我们把自己的优势、核心技能和别人共享,让别人有拥有相当的流量,最终的目的是大家手牵手把品牌做好。

  引流渠道

  传统电商引流难,成本高,吃力不讨好。做好社交电商需要依托新流量入口。

  如今,抖音的引流能力是最凶猛的,具备获客成本低、流量多的特点。

  而且一个有优质内容的抖音号可以在不知不觉的过程中,起到润物细无声的效果,不仅能触达消费者的内心,让其接受产品,让其认可产品,从而极大的提高变现能力。

  选品

  选品做社交电商的重要步骤。

  我把社交电商的产品分为两类,一类是引流产品,一类是消费产品。

  (1)引流产品是入口型产品,目的是为了跟客户建立关系。

  比如说环球捕手,在环球捕手上购买一个399的礼包,里面包含了六种食物产品,你可以6选1,还有400元的优惠券,另外还可以获得开店资格,平台还给用户提供各种培训,各种服务支持。

  (2)消费产品是指满足客户的各种消费需求,目的是为了进一步加强关系。

  我们要善于发现消费者的消费心理,来指导我们开发产品,比如说母婴类目的客群,他们不仅仅需要的是母婴产品,也有产后减肥塑身的需求,或者亲子关系的培训,这些需求都需要我们去洞察。

  只有基于这一点,我们才能更好地设计好消费产品,实现更高的复购,不断的加深彼此之间的关系。

  打造个人IP

  我们要打造好个人品牌,因为再小的个体,也是一个品牌。粉丝对于社交电商的信任,其实就来自于我们对个人品牌的建设。

  其实,很多时候,其实顾客不是因为商品而发生购买行为,而是因为卖的人。

  综上所述,互联网购物的决策周期变化得太快了,用户的决策也越来越趋于简单,也希望决策更有趣游戏化,而社交电商已经从搜索电商的人找货转变为货找人。2019年,做社交电商已经变得尤为重要了。其实做社交电商完全不像微商那样担心囤货发货售后,你完全可以没有商品,只需要做平台就好了,真正盈利的点在于运营的模式。推荐阅读:贝店开店是否是真实的?值得吗?


相关文章

cache
Processed in 0.012266 Second.