解析社交电商有哪些主要特点

  社交电商是这两年由PC断逐渐向手机端转型而衍生的一种模式。正如我们所知道的电商模式,无论是基于平台的电商还是社交电商,还是两者的结合,流量都非常重要。平台电商的主要流程来自平台的流量分配。对于社交电商,所有的流量都来自粉丝,他们对企业和产品的信任。

  如果你个人要做社交电商,那么就要投入精力,一份精力才能带来一份收入,任何的生意,都是需要长期的学习及积累。

  一、了解社交电商有哪些主要特点

  1、自购商品省钱

  自用返利在社交电商领域,人人都可以参与到商品的利润分配当中来,节省费用通常是商品价值的3-30%。

  2、分享商品赚钱

  在社交电商领域,只要你分享别人购买就能有钱赚,赚多少呢,通常也是商品价值的3-30%。

  3、商品价格便宜

  这也是社交电商平台最大的特点,就是商品的价格比较便宜,社交电商是基于社交销售,没有任何广告费,同时还省去层层代理费用。

解析社交电商有哪些主要特点

  二、掌握社交电商的五个重点环节

  1、引流

  无论是平台型电商还是社交电商,流量都是最重要的。平台型电商的流量主要来源于平台的流量分发,以淘宝为例,90%交易的流量来源都来自淘宝搜索,搜索结果的先后顺序几乎决定了买家的购买率。如果商家想要提升自己的曝光率,只能向平台购买流量(直通车等),这也变相增加了商家的经营成本。

  社交电商没有一个中心化的平台,所有流量的来源几乎依赖于粉丝的分享。不做分享模式的社交电商基本是没有什么出路的——当然也不能这么绝对,不做分享,做内容也是可以的,通过优质内容来引流。

  实际上,分享模式从商业角度很好理解,通过给买家一定的让利来增加产品的曝光率,这部分的让利可以理解为广告费用,也就是营销费用。

  引流的最终结果是把用户拉向自己的店铺页面(或者特定商品的详情页),当用户进入到自己的店铺中,引流环节也就结束了。

  2、导购

  导购环节指的是从用户进入店铺到进入商品详情页的过程。

  还是和平台型电商对比,一般情况下用户主动进入电商平台,通常都是有明确的购物需求的。所以常见的流程是:进入平台——搜索——查看商品——下单购买。

  社交电商模式则不同,很多情况下,用户进入店铺是没有明确的购物需求的,买家的购物需求只能通过导购的过程被激发。所以常见的流程是:进入店铺——看看有啥便宜又刚好可能用得上的——查看商品——下单购买。在社交电商中,导购的过程尤为重要,这也是为什么很多人觉得社交电商的店铺比传统电商店铺更加酷炫的原因。通常能够吸引到的用户群体是,对于某些东西实际上可买可不买,但是看到便宜就决定买了,这也导致了社交电商很难将客单价拉高。

  实际上,社交电商的引流和导购环节很多时候是关联在一起的,最常见的也就是拼团模式了,直接完成了引流和导购两个环节。

  3、分享

  分享的目的是通过一定的让利让老用户拉动新用户,有点近似于薄利多销,但又不完全相同,通过分享,还形成了广告的效果。

  社交电商的病毒式分享模式也是让很多人反感的地方,在这里需要提醒的是,如果不是京东或者拼多多(一个是腾讯亲儿子,一个是干儿子),建议不要过度营销,否则极有可能被腾讯封杀。

  4、交易

  简单理解交易,就是下单付款。让买家付款这个是商家的终极目标了(笑~)。交易是整个电商的核心,其他的的任何环节玩得再好,没有交易的话这个店铺都是空中楼阁。

  5、互动

  这里的「互动」指的是卖家和买家之间的互动。互动的目的是提升买家的复购率。商家当然不希望每一笔订单都是一锤子买卖,既然买家存在购买行为,这也是对店铺的认可,这也为复购提供了可能。最常见的互动就是公众号推送消息,或者定向向买家推送优惠券、降价通知等消息,当买家再次进入店铺,那么互动过程就形成了闭环。

  三、选择合适社交电商平台很重要

  我们都知道社交电商平台目前市场上非常的多,那么如何选择社交电商平台很重要。

  1、看投资背景

  投资背景对于一个平台非常的重要,在选择的时间,一定要看好投资背景,如果这个平台,都没人投资,那么估计平台也不会做太久。比较社交电商平台也算是新消费的重资产。

  2、供应链实力

  如果一个平台,每天只卖几个商品,我也建议你慎重选择,供应链没有实力,你是赚不到钱的,推来推去,就那几个商品,怎么做也做不大,除非他在一个垂直领域深耕,做垂直领域类目。

  3、市场扶持

  这个平台市场扶持,品牌曝光力度不够,你去推广肯定非常的累,因为背书不强,跟别人解释都要解释半天,难以建立信任,同时如果给的扶持不够,东西再贵,很难吸引新的朋友。

  4、运营团队

  是否有定期的商品活动,推广活动,线下组织活动,是考验一个平台运营团队重要的支撑,如果一个平台,运营团队就几个人,那么估计一些玩法营销也跟不上,这样你在选择的时候也会很吃力。

  5、优先选择新平台

  优先选择一个新成立不久的平台,因为如果一个平台已经做了三年,你在加入,基本也是赚不到钱了,因为很多人已经加入。你在去推广,周边朋友都在做,也难以推广,新的平台不一样,新的平台,市场红利较大。相关阅读:哪个社交电商平台好做?看贝店怎么说?


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