贝店店主怎样学会与客户建立信任感

  客户的信任感是影响销售的关键,要想建立信任感,需要在有足够专业知识的前提下,学会“征服”客户。下面将从六点入手,教新贝店店主与陌生人建立信任感,让大家能够更好地卖货!

  1.信息真实不作假

  真实、真诚是别人信任我们的基础。头像,昵称,个性签名,千万不能作假。如果建立信任需要三个月的话,摧毁信任只需3秒。

  2.主动聊天

  要想别人认识你,就是聊天,而且是主动去聊,因为你是一个刚刚开始做店主的新手,什么都没有,说白了就是一个默默无闻的人,那这种时候,还要等什么呢?坐等别人咨询,是不是比较难呢?我们并不是店主大咖,那么这个时候,我们需要的是主动,加人的时候要主动,聊天同样也是要主动,当你什么都没有的时候,就不需要那些所谓的面子了,主动去聊,你会发现,主动出击的效果远远大于被动!

  3.多互动多理解

  多互动,多认可对方,是建立信任关系的桥梁。话题聊的多,聊的深,信任关系自然会越来越强。线上最好的互动方式就是去点赞、评论、转发、私聊。如果对方方便,用语音最好,因为声音可以传递感情。在沟通互动的同时,也要多注意理解认可对方,不能因为对方一开始不认可你或不认可平台,就直接聊翻,一聊翻就等于彻底的结束了。这样完全没有必要,不认可肯定是了解不够,所以一定要冷静处理,多试着去理解对方。

贝店店主怎样学会与客户建立信任感

  4.要有执行力

  很多新手贝店店主进来的时候,激情满满,很想要学习,想听各种各样的培训课及专业知识。但是一段时间后会发现,他们并没有做出什么结果,有的甚至没有动力了,这就是平时光听不做,只是想想而已,听听而已,只是在想着赚钱,没有行动!只学不用,光听不做,要知道,别人帮你都是外在的,只有去做了,这些方法才是你的,我们做销售的,不要害怕失败,出错,或被拒绝,做总比不做强!要敢去做,敢试错!听百遍,不如自己做一遍!会听跟会做是完全不同的两个结果!

  5.真诚交流,结交朋友

  会有小伙伴反应,和陌生人聊天的时候,只要一聊产品,人家就不理你,甚至把你直接删了!我想说,我们在跟别人沟通的时候,不要总带着利益,就是功利心理不要太重,知道你做店主是要赚钱的,但是也不能那么着急。我们做任何事都需要有过程,得慢慢的跟别人认识、聊天、了解,在这个过程当中,要把自己急切卖产品赚钱的那种心理,先收一收。不要总带着目的去接近他人,要真诚与他人交流分享,用心结交朋友,这样你收获的才会越来越多。

  6.坚持原创,打造个人品牌

  没有什么能比输出你的价值和思想,更能让人崇拜你了。发原创的内容,让每个你分享推荐的东西都带点你的“个性”。打造个人品牌,传播个人影响力。坚持朋友圈一天一原创连载,吸引志同道合,三观相近的人。而这些朋友以后都极有可能成为合作伙伴,因为你们之间有惺惺相惜的了解和信任。

  贝店店主与客户建立信任不是一朝一夕的事情,千万不要急功近利,你要相信:以利相交,只得利!以心相交,得心又得利!通过刷屏吸引然后成交的客户是暂时性的,而通过人格魅力吸引的客户,则可以很长远。相关阅读:选择贝店创业的原因有哪些?


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